Objectifs

L'objectif de ce module est de :
- Présenter les différentes mesures quantitatives de la performance ;
- Présenter les différentes mesures qualitatives de la performance ;
- Présenter les différentes mesures globales de la performance.

Capacités visées

A la fin de ce module, vous serez capable de :
-Connaître les mesures quantitatives, qualitatives et globales des résultats opérationnels ;
-Savoir les interpréter et les traduire en performance.

Afin d’être à même de contribuer au développement de son entité et de garantir la pérennité de son organisation.

Contenu Pédagogique

Le module est composé de 3 parties :

Les mesures quantitatives
- Temps et délai ;
- Les coûts ;
- Les risques.

Les mesures qualitatives
- La qualité ;
- Ambiance et motivation.

Les mesures globales
- Les audits ;
- Les rapports d’activité.

Type de média

Module en eLearning
Le module est composé de polycopiés, études de cas, activités ludiques interactives (Quiz, QCM...) pour vous permettre de valider votre compréhension au fur et à mesure de votre apprentissage. Des animations flash, vidéos et/ou reportages, peuvent venir renforcer la compréhension de certains points.

Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00.
Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.

Auteurs

• Thierry GRANGETTE
  

  Thierry Grangette est Ingénieur Civil des Ponts et Chaussées (1985). Il a exercé, au sein de l’industrie métallurgique, des fonctions de responsable de production et de directeur de projets durant 18 ans. Il y a conçu, implanté et optimisé machines, procédés, puis processus sur des sites fournissant les marchés de grande distribution, de l’emballage, des transports et de l’automobile.
  Il est diplômé, en tant que professionnel du conseil, de l’Institut pour le Développement du Conseil en Entreprise (2005). Il a fondé le cabinet Propthéine qui assure conseil et formation en management des projets et des organisations.
  Il enseigne le Supply Chain Management auprès du Conservatoire National des Arts et Métiers à Paris, Beauvais et Amiens ainsi qu’à l’ESC de Pau.
  Educateur et entraîneur de rugby, il possède également une habilitation technique et organisationnelle en tant qu’Intervenant pour la Prévention des Risques Professionnels (IPRP).