Objectifs :
Etre équilibré et serein est un savoir être qui permet d’être apprécié par son entourage, et facilite le management : le calme du pilote rassure son équipe et renforce sa capacité d’influence.
Le stress et l’émotion sont des réalités humaines, qu’il convient de savoir gérer d’abord chez soi, puis dans une équipe : aussi, est-ce important pour un manager d’apprendre à se connaître, tant au niveau de ses émotions que de sa façon de les vivre, de les subir, de les gérer et de les orienter.
C’est aujourd’hui possible, grâce aux connaissances récentes sur le fonctionnement du cerveau : Ce module, qui se veut interactif, va vous permettre d’apprendre à vous connaître, à trouver les leviers de pensée qui apaisent, pour garder son sang froid dans le contexte exigeant de l’entreprise. Vous acquerrerez aussi des méthodes de communication pour gérer un interlocuteur – collaborateur, client, supérieur hiérarchique, en état de stress.
Capacités visées :
Être capable de prendre conscience de son état émotionnel.
Savoir communiquer sur la forme avec un interlocuteur stressé pour éviter d’aggraver son état de stress, puis tenter de l’apaiser.
Connaître des méthodes pour prévenir et gérer son propre stress.