Objectifs

L'objectif de ce module de formation est de développer les compétences et savoirs requis afin de pouvoir élaborer un diagnostic, des recommandations et mettre en œuvre une stratégie marketing pour accroître la rentabilité de l’activité d’une entreprise.

Capacités visées

A la fin de ce module, les compétences visées sont :
- Etre capable de concevoir la stratégie marketing d'une organisation touristique ;
- Etre capable de choisir et évaluer les bons outils marketing pour mettre en oeuvre la stratégie marketing d'une organisation touristique ;
- Savoir optimiser la gestion de ces canaux de distribution dans le secteur du tourisme et des loisirs ;
- Pouvoir mettre en place une démarche de yield managment pour une organisation touristique.

Contenu Pédagogique

Le module est composé de 4 grands thèmes :

1- La stratégie marketing
2- La gestion de l'expérience du service
3- le Yield management
4- La distribution

Type de média

Module en eLearning
Le module est composé de polycopiés, études de cas, activités ludiques interactives (Quiz, QCM...) pour vous permettre de valider votre compréhension au fur et à mesure de votre apprentissage. Des animations flash, vidéos et/ou reportages, peuvent venir renforcer la compréhension de certains points.

Un forum pédagogique est accessible 24H/24H, pour vous permettre de poser vos questions et obtenir des réponses sous 48H00.
Vous serez également invité à participer à des WebConférences pendant votre formation, pour poser vos questions en direct à nos formateurs.

Auteurs

• Olivier KOVARSKI
  

  Diplômé d’HEC en 1992, il obtient, en 1993, un Diplôme d’Études Approfondies de Sciences de Gestion en Marketing et Stratégie à l’Université Paris IX Dauphine puis un Certificat de spécialisation du programme doctoral HEC en 1994.
  Après un poste d’assistant au département marketing d’HEC, il enseigne et est responsable d’études depuis 1998 à l’Ecole de Management de Normandie.
  Ces principaux domaines d’intervention sont : le Comportement du Consommateur, le Marketing stratégique, le Marketing des Services, l’E-Marketing et le Marketing touristique.

• Olivier KOVARSKI
  

  Diplômé d’HEC en 1992, il obtient, en 1993, un Diplôme d’Études Approfondies de Sciences de Gestion en Marketing et Stratégie à l’Université Paris IX Dauphine puis un Certificat de spécialisation du programme doctoral HEC en 1994.
  Après un poste d’assistant au département marketing d’HEC, il enseigne et est responsable d’études depuis 1998 à l’Ecole de Management de Normandie.
  Ces principaux domaines d’intervention sont : le Comportement du Consommateur, le Marketing stratégique, le Marketing des Services, l’E-Marketing et le Marketing touristique.